Spin Skull Casino log ind
Nej, vent. Jeg ville egentlig starte med spillene, men det giver ingen mening, før man er kommet ind. Så her handler det om at logge ind på Spin Skull Casino, både på computeren og på telefonen. Jeg går igennem, hvordan man gemmer siden på hjemmeskærmen, hvad man gør, når adgangskoden er væk, og hvilke dokumenter der bliver bedt om. Til sidst kommer lidt om de små bøvl, der kan drille, og om live chatten, der er åben hele døgnet. Kort sagt: alt det kedelige, der gør resten fedt.
Log ind på computeren
Når jeg åbner spinskull.app på den bærbare, møder jeg først det der arkadeskab med dødningehovedet i den lyserøde kasket. Grønt og pink på mørk grå baggrund. Det er lidt som at gå ind i en spillehal på Strøget en fredag aften, bare uden lugten af popcorn. Log ind-knappen sidder oppe i hjørnet, hvor man forventer den.
Klik på den, så kommer et lille vindue frem. Her skriver man sin e-mail og sin adgangskode. Ikke mere. Jeg kan godt lide, at der ikke er en masse ekstra felter at kæmpe med, for jeg har ærligt talt ikke tålmodighed til den slags efter en lang dag på kontoret i Aarhus. Et tryk, og så er man inde i lobbyen.
Mit eget lille trick er at lade browseren huske e-mailen, men selv taste adgangskoden. Det tager to sekunder ekstra. Til gengæld kan ungerne eller kæresten ikke bare åbne casinoet, hvis computeren står fremme på sofabordet. Bruger jeg en delt computer, for eksempel på biblioteket, logger jeg altid ud bagefter. Det er sgu bare sund fornuft.
Mobilen og genvejen på hjemmeskærmen
Der er ikke en app i App Store eller Google Play, så vidt jeg kan se. Det gør faktisk ikke noget. Siden kører i browseren og tilpasser sig skærmen fint, så menuen folder sig sammen, og spillene fylder hele bredden. Jeg logger ind præcis som på computeren, med e-mail og adgangskode, mens S-toget rumler mod Hillerød.
Det smarte er genvejen. På iPhone åbner jeg siden i Safari, trykker på del-ikonet og vælger Føj til hjemmeskærm. På Android åbner jeg Chrome, trykker på de tre prikker og vælger Føj til startskærm. Så ligger dødningehovedet pænt mellem vejr-appen og Rejseplanen, og jeg slipper for at taste adressen hver eneste gang.
Genvejen opfører sig næsten som en rigtig app. Den åbner i fuld skærm uden adresselinje, og det føles mere roligt. Husk bare, at det stadig er en hjemmeside, så hvis du rydder browserens data, bliver du logget ud. Det er ikke en fejl. Sådan fungerer browsere bare, også når man har glemt det for femte gang.
Glemt adgangskode og ny kode
Det sker for alle. Man har skiftet telefon, eller man har brugt den samme kode så længe, at hjernen har slettet den. Under login-felterne står der et link til glemt adgangskode. Jeg trykker på det, skriver min e-mail, og så bliver der sendt et nulstillingslink til indbakken. Ret ligetil, faktisk.
Kommer mailen ikke med det samme, kigger jeg i spam eller i fanen med kampagner, hvis man bruger Gmail. Den har det med at gemme sig der. Den slags links virker typisk kun et stykke tid, så jeg åbner det ret hurtigt i stedet for at lade det ligge til efter aftensmaden. Er det blevet for gammelt, beder jeg bare om et nyt.
Når jeg vælger en ny kode, laver jeg en, jeg ikke bruger andre steder. Gerne noget langt, for eksempel tre tilfældige ord og et tal, som jeg gemmer i en kodeordsmanager. Det lyder nørdet. Men det er meget mere hyggeligt at bruge tiden på Big Bass Splash end på at nulstille koden hver eneste måned.
Mere om Spin Skull ↗Verifikation og de dokumenter, de beder om
Før eller siden beder casinoet om dokumentation for, hvem du er, og hvor du bor. Det sker senest, når dine samlede indbetalinger når €2.000, svarende til cirka 15.000 kroner. Jeg ville selv hellere klare det tidligt, så det ikke ligger og venter, den dag jeg faktisk vil have penge ud. Det er lidt som at få styr på selvangivelsen i god tid.
| Dokument | Hvad det bruges til | Mit tip |
| Pas eller kørekort | Bekræfter, hvem du er | Alle fire hjørner skal kunne ses |
| Nyere regning eller kontoudtog | Bekræfter din adresse | Navn og adresse skal matche kontoen |
Jeg ville uploade dokumenterne inde på kontoen. Billederne tager jeg i dagslys ved vinduet, ikke under den gule køkkenlampe, for skygger og genskin gør teksten svær at læse. Navnet på regningen skal være det samme som på kontoen. Bor du i kollektiv eller hos en ven, kan det godt give lidt ekstra snak med supporten.
Efter verifikation bliver udbetalinger behandlet inden for 72 timer. Der er også en regel om, at indbetalinger skal omsættes én gang, før de kan hæves. Grænserne er €5.000 per løbende døgn og €20.000 per løbende 30 dage, og mindste udbetaling er €20. Det er sgu rart at kende de tal, før man trykker på knappen.
Når login driller: VPN, land og caps lock
De fleste problemer med login er små og lidt pinlige. Den klassiske er caps lock. Man taster koden helt rigtigt, bare med store bogstaver, og systemet siger nej. Jeg har lært at kigge på den lille lampe på tastaturet, før jeg begynder at bande. På mobilen tjekker jeg, at autokorrektur ikke har sat stort begyndelsesbogstav.
| Problem | Hvad jeg gør |
| Caps lock eller autokorrektur | Tjekker tastaturet og taster koden langsomt igen |
| VPN slået til | Slår VPN fra og genindlæser siden |
| Forkert land vist | Logger ind fra det land, kontoen er oprettet i |
| Gammel kode gemt i browseren | Sletter den gemte kode og bruger den nye |
| Siden hænger | Rydder cache eller prøver en anden browser |
VPN er den næste. Mange har det kørende på telefonen af gammel vane, måske fra arbejdet eller fra den gratis wifi på Hovedbanegården. Casinoet ser så en adresse fra et helt andet land og kan blokere adgangen eller vise andre tilbud. Slå det fra, genindlæs siden, og prøv igen. Det løser det som regel.
Forkert land kan også skyldes, at man er på ferie. Tilbud og betalingsmetoder afhænger af region, så det, du ser i kassen på en strand i Spanien, er ikke nødvendigvis det samme som derhjemme. Kig på det, kassen faktisk viser dig. Og husk, at velkomsttilbuddet også kan variere og ændre sig over tid.
Spillene jeg bliver ved med at åbne
Når jeg først er logget ind, er det her, jeg havner. Lobbyen har spil fra 28 udbydere, blandt andet Pragmatic Play, Play'n GO, Hacksaw Gaming, BGaming og Quickspin. Jeg åbner næsten altid Big Bass Splash først. Den er let at gå til, fiskeren samler pengefisk i bonusrunden, og tempoet passer fint til en kop kaffe.
Book of Dead GO Collect er den anden. Den har den klassiske bogfunktion med et udvidende symbol i frispinsene, og den er ret volatil, så der kan gå længe mellem de store øjeblikke. Pray for Six er mere skør. Jeg kan godt lide den, men jeg ville spille den med lave indsatser, fordi den svinger vildt.
Om aftenen trækker live casinoet med roulette, blackjack og baccarat, og en gang imellem et gameshow, når jeg vil have lidt larm i stuen. Crash og instant games tager jeg kun i små bidder. Der er et loft på €250.000 i gevinst per spin, men det er ikke noget, jeg regner med. Det er underholdning.
Live chat døgnet rundt og mit budget
Hvis noget går helt i hårdknude, er der live chat 24 timer i døgnet, alle ugens dage. Chatboblen ligger nede i hjørnet, både på computeren og på mobilen. Jeg ville skrive kort og konkret: hvilken e-mail kontoen bruger, hvad der sker, og om jeg har prøvet at nulstille koden. Så slipper man for fem runder frem og tilbage.
Supporten kan også svare på spørgsmål om verifikation og bonusregler. Velkomstpakken er delt over seks separate indbetalinger, i alt op til €1.200 og 1.200 free spins, og der er typisk 40x omsætning, på nogle tilbud 20x. Max indsats med bonus er €5. Spørg hellere en gang for meget, end at du misser en regel.
Mit budget sætter jeg, før jeg logger ind, ikke bagefter. Et fast beløb om ugen, som jeg ville kunne bruge på en biograftur og en burger i Aarhus uden at savne det. Når det er brugt, lukker jeg fanen. Ingen jagt på tabte penge. Det er den eneste regel, der virkelig holder hele tiden.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bruge samme konto på mobil og computer? +
Ja, det er den samme konto. Du logger ind med den samme e-mail og adgangskode, uanset om du sidder ved computeren derhjemme eller står i S-toget med telefonen. Din saldo, dine bonusser og dine dokumenter følger med. Husk bare at logge ud på delte enheder, og lad være med at gemme adgangskoden på en computer, som andre også bruger.
Findes der en Spin Skull Casino app? +
Der er ingen app i de almindelige app-butikker, så vidt jeg kan se. Siden kører i browseren og fungerer fint på små skærme. Vil du have den til at føles som en app, kan du lægge en genvej på hjemmeskærmen via Safari eller Chrome. Så åbner den i fuld skærm, og du skal ikke taste adressen hver gang.
Hvad gør jeg, hvis nulstillingsmailen ikke kommer? +
Kig først i spam og i fanen med kampagner, hvis du bruger Gmail. Tjek også, at du har skrevet den e-mail, kontoen faktisk er oprettet med, for mange har to eller tre adresser. Vent et par minutter, og bed så om et nyt link. Virker det stadig ikke, kan live chatten hjælpe døgnet rundt.
Hvornår skal jeg sende ID og adressebevis? +
Casinoet beder om dokumenter senest, når dine samlede indbetalinger når €2.000, cirka 15.000 kroner. Jeg ville selv sende dem tidligt, så verifikationen er på plads, før jeg vil hæve noget. Udbetalinger bliver behandlet inden for 72 timer efter verifikation. Brug et tydeligt billede af pas eller kørekort og en nyere regning med dit navn og din adresse.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind, når VPN er slået til? +
Med VPN ser det ud, som om du sidder i et andet land, og casinoet kan så blokere adgangen eller vise andre tilbud og betalingsmetoder. Slå VPN fra, genindlæs siden, og prøv igen. Det samme kan ske på ferie i udlandet. Kig altid på det, kassen viser dig, for indhold og tilbud afhænger af region.
Mere om Spin Skull
Hvis noget går helt i hårdknude, er der live chat 24 timer i døgnet, alle ugens dage. Chatboblen ligger nede i hjørnet, både på computeren og på mobilen. Jeg ville skrive kort og konkret: hvilken e-mail kontoen bruger, hvad der sker, og om jeg har prøvet at nulstille koden. Så slipper man for fem runder frem og tilbage.
Spin Skull Casino ↗